Formas de Envio

Nos empenhamos em garantir que sua experiência de compra seja conveniente e plenamente satisfatória. Escolha a opção de envio que melhor atenda às suas necessidades!

CORREIOS (PAC OU SEDEX)

Disponibilizamos duas opções de envio pelos Correios para que você receba seu pedido da maneira mais prática e confortável:
    •    PAC: Ideal para quem busca uma opção mais econômica, com prazos de entrega um pouco mais longos, mas ainda assim segura e eficiente.
    •    SEDEX: Perfeito para quem prefere um envio mais rápido, com a mesma confiabilidade e rastreabilidade, garantindo a entrega no menor tempo possível.

Ambas as opções são seguras e confiáveis, garantindo que seu pedido chegue até você de maneira eficiente. Escolha o serviço que melhor atenda à sua necessidade e aproveite sua compra com total tranquilidade!

Prazo de Postagem e Entrega

Nós nos comprometemos a postar os pedidos nos Correios em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto em casos de força maior. 
O prazo de entrega informado é uma estimativa (cálculo aproximado) e o cumprimento desse prazo é de responsabilidade dos Correios, sendo contado a partir da data da postagem.

Não nos responsabilizamos por atrasos devido a greves, falhas no sistema dos Correios ou qualquer outro motivo fora do nosso processo de operação. No entanto, caso ocorra um atraso superior ao estimado, pedimos que entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento para que possamos abrir uma reclamação e buscar uma solução.

RESPONSABILIDADES

Caso a encomenda seja devolvida pelos Correios por qualquer um dos motivos abaixo, o cliente será responsável pelo pagamento do frete para o reenvio do produto. O pedido será reenviado em até 3 dias úteis após o pedido retornar a loja e o pagamento do novo frete:

* Se o cliente informar um endereço incorreto ou incompleto, e for verificado que o erro ocorreu devido à inserção equivocada de dados no cadastro.
* Se o cliente fornecer um endereço de terceiros e a encomenda for recusada ou devolvida pelos Correios (destinatário desconhecido).
* Se não houver identificação clara do imóvel, o que dificultar ou impedir que o carteiro consiga realizar a entrega.

ENVIO POR MOTOBOY

Disponível para as regiões da Grande Florianópolis, São José, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz e Governador Celso Ramos. Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e entregue em até 1 dia útil durante o horário comercial. Verifique se haverá alguém disponível para receber a entrega, pois não realizamos nova tentativa de entrega. Caso o motoboy não seja atendido no endereço informado, a encomenda ficará disponível para retirada em nossa loja física.

RETIRAR PESSOALMENTE

Disponível para as regiões da Grande Florianópolis, São José, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz e Governador Celso Ramos. Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e estará disponível para retirada em até 1 dia útil, dentro do nosso horário de funcionamento.
(Segunda 13h às 19h; Terça à Sexta 10h às 20h; Sábado 10h às 16h)

Qualquer dúvida, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento. 🩶